老李这么一表态，其他人便不好再说什么了，本来应该做的事，再拖泥带水，他们害怕被两位老总瞧不起，“是啊，意向都定了，在离开之前把合同签了吧。”
当晚，关云天和叶佳怡在县城的一家三星级酒店，为客人们举行了隆重的欢迎宴会，同时也为合作意向的达成而庆祝。
第二天上午，叶佳怡带领的团队和四位客人进行了紧张的工作，他们在午饭前拟定并签署了正式的合作合同，双方商定，将昌达汽配公司已经盖章的合同文本带回去，加盖四家单位的公章后，再给昌达汽配公司寄回来，并且合同立即生效。
当天下午，应对方请求，叶佳怡带着四位老板，对昌达汽配公司从原材料仓库，到生产车间各工段班组，再到行政管理部门的相关科室，进行了走访观摩，每到一处，老板们对自己感兴趣的事情或问题都仔细询问，叶佳怡要求员工尽可能详细地回答。
在仓库的某处，老陆指着堆放整齐的一堆物品，问跟在身后的保管员，“这是你们的半成品吗？”
“这是一个季度产生的不合格的成品，都在这里。”
“不合格成品？说起来拗口，不就是废品吗？”老陆非常随意地说。
“老板，这不叫废品，因为废品是要报废扔掉的，这些不合格成品，我们不仅不会扔掉，还要想办法回收。”
老李接过话茬，“这些不合格产品，在仓库也要建立台账吗？”
“老板，别看这些是不合格成品，出库入库我们都有清晰的台账，一目了然，你可以看看。”
在偌大的生产车间内，有一处区域跟正常的生产线有所不同，见几个工人正在忙绿，老李等人走了过去，“师傅，看样子你们不是正常生产，请问你们在忙什么？”
一位四十多岁，班组长模样的人回答道：“我们在修复不合格产品。”
“不合格产品不就是废品吗？你们怎么修复？”
“在我们这里没有废品，至于怎么修复，我们有一套专门的工艺技术，几句话说不清楚。”
“我想知道，这些不合格成品经过修复后，质量能达到要求吗？”一旁的老陈问道。
“经过修复的产品，跟生产线上生产的产品一样，都要送到质检室，通过严格的检验以后，才能判断其合格与否。”
“一般情况下，修复的产品能够通过检验吗？”
“百分之九十都能通过，大约百分之十不符合检验标准的，就成了你们所说的废品，那就只能报废处理了。”
“这样说来，你们的产品总合格率就更高了？”老陆问道。
“在生产线上，我们的合格率就能达到百分之九十八，加上修复部分，总合格率要超过百分之九十九。”
客人们又参观了生产线，给他们的感觉，昌达汽配公司的生产设备更加先进，也许因为管理严谨，员工素质普遍更高。
晚餐交流时，谈到下午的现场观摩感受，四位老板感触颇多。“以前以为管理不就是找一帮人搞生产吗？这次通过跟昌达汽配公司的接触，尤其今天下午的现场观摩，一方面令人大开眼界，另外，觉得以前的想法简直是幼稚可笑。”老陆道。
“跟叶总他们比，咱们是土包子，天天把管理二字挂在嘴上，其实究竟什么叫管理，以前根本不知道所以然，今天从头到尾见识了昌达汽配公司的内部状况，才第一次见到了真正的管理。”老李的佩服，真是发自内心的。
“难怪叶总他们敢于给乘胜汽车公司一次性降价百分之五，把昌达汽配公司的实力放在一边，仅他们管理产生的效益，咱们就望尘莫及，遇到这样的竞争对手，是不幸，还是万幸？”
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