“这算是夸奖吧？不过，我自己怎么没有感觉出来？”
南希道：“DC电影宇宙，只是这样一个计划，你知道有多惊艳吗？只要明年的两部影片能够成功，这一策划或许就要被哈佛商学院加入案例教材了。”
西蒙笑道：“好吧，看来我果然很厉害。”
南希又白了西蒙一眼。
助理很快送来一份文件夹和一张《沙丘》软盘拷贝。
西蒙把游戏软盘放在一边，翻开那份文件，对面的南希道：“我们暂时打算把会员分为初级会员和高级会员两阶，主要提供会员折扣、延长录像带返还期限、降低违约金之类的条款，还有一些包月或者包年的想法。”
吩咐南希的助理帮自己再拿一瓶水来，西蒙低头开始翻看眼前的会员方案。
南希也没有浪费时间，随手翻看起另外一份资料，注意到她的助理送了一瓶矿泉水过来，还随口找了个话题，道：“好几次都见你只喝水，为什么不喝咖啡了？”
西蒙没有抬头，道：“我和珍妮打算要一个孩子，喝咖啡不好。”
南希疑惑：“咖啡会影响到孩子吗？”
“很严重的影响，所以，你以后也需要注意。”
“我可没打算结婚。”
“不结婚并不意味着不能生孩子。”
“生孩子很麻烦的，如果需要，我打算领养一个。”
“孩子还是自己生的比较好。”
南希想到什么，不满道：“大男子主义。”
西蒙不解：“这两件事有因果关系吗？”
“有！”
“好吧，我是大男子主义。”
两人都安静下来，过了一会儿，西蒙道：“这些方案我看起来都很不错，具体效果如何，我觉得，百视达可以像你刚刚说的海外试点那样，选一两个州的连锁店先进行尝试，可行的话就推广全国，不可行就取消，也影响不到大局。其实，企业规模足够大的好处就在这里，容错率很强，不只是会员制度，只要有什么好的想法，都可以选一些区域进行尝试。”
南希侧头想了想，直接拿起自己的备忘录记了起来。
西蒙笑道：“不用这么郑重吧，难道你没想起来？”
“我想到了你说的前一半，没有想到后一半，”南希说着，迅速写下几句话后抬头道：“还有吗？”
“关于会员的增值服务，”西蒙道：“你亲自去百事达连锁店租过录像带吗？”
南希道：“当然，每周都会。”
“觉不觉得麻烦？”
“麻烦？”
“你难道就没有想过，可以送货上门？”
南希思索片刻，道：“成本太高，挑选片源，远程预定，还有物流，都是很大的问题。”
“短期内，可以使用电话预定，至于物流问题，尝试和邮政系统合作，联邦的邮政系统是非常发达的，他们应该也不介意多一门外快。和地方邮政系统签一份承包全年订单的打包合约，然后，百视达就能够摆脱连锁店束缚，一个城市只需要几个大型的仓储物流中心。”
南希小脸上露出难掩的惊讶表情，道：“这简直就是一种颠覆，真的做起来，我们现有的连锁店体系就要崩溃了。”
西蒙耸耸肩，道：“我能够想起来，别人应该也能产生类似的念头。百视达自己把自己颠覆，或者被别人颠覆，两种结果你选哪个？”
南希皱起眉头，继续斟酌片刻，道：“这样的服务涉及到太多复杂的环节，需要发展到足够的体量才能形成规模效应，规模较小的录像带连锁公司不可能开展这样的业务。我们自己，似乎也没必要这么做。百视达的连锁店分布是经过精心挑选的，而且还在持续优化，可以最大程度满足用户的便捷性，他们往往在下班路上就能顺道进入店面挑选录像带，不需要远程邮递。对了，你刚刚说短期内，是不是还有长期的想法？”
西蒙感受到南希语气里的否定，并不意外。
类似于Netflix的经营模式在这个暂时还只能使用电话预定的时代想要推行确实不容易，而且，哪怕到了互联网时代，出于维护自身连锁店体系的缘故，百视达也会本能地抗拒这种经营模式。
“长期的，如果互联网用户发展到足够的规模，百视达可以建立自己的在线网站，用户可以通过网站自行检索预定录像带，就像图书馆电子图书检索系统那样，这样就能解决片源挑选和远程预定的问题，而且安全性更高，更加便捷。通过邮政系统获得录像带，用户看完之后，只需要把录像带塞进特制的百视达包裹里再邮寄回去，全程不需要离开家门。”
“如果我没有记错，这个月美国在线的用户数量应该才能够达到15万，想要达到足够的用户规模，你觉得需要多少年？”
“美国家庭拥有录像机的比例从2%发展到70%只用了十年，我相信互联网达到这样的普及程度，最多也只需要十年。”
“通过互联网发展业务的想法很不错，只是，哪怕你的预测能够成真，也至少需要再等五年。2%的家庭录像机普及率可发展不出一家百视达出来。”南希说着，突然转了话锋，目光眨也不眨地盯着西蒙问道：“老板，我非常好奇，你这些超前的想法到底都是怎么来的？”
西蒙不是第一次遇到这种问题，珍妮特以前盯自己的小眼神那才叫杀伤力，因此镇定自若道：“刚刚的这个念头，是一个名叫里德的家伙告诉我的。”
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