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烫染师之间的争斗

俗话说:商场如战场!

有人的地方就有江湖!

美发店也是如此,接下来小王要挑战20名本店顶级的优秀烫染师,他们都有固定的客源,指定顾客,他们个个身怀绝技,有的人是客情高手,有的人是烫发高手,有的人擅长染发,有的人擅长巴结发型师,利用发型师这个大树遮风挡雨……

而小王是新来的员工,刚升上来的烫染师,没有客源,跟发型师之间从未有过合作,但是,在长相和气质,形象这方面倒是和他们旗鼓相当,势均力敌。别看小王比他们都大好多岁,他们都是零零后,一零后,而小王是九零后,但是,小王个子高,他身高有一米八四,这点上小王占优势。

挑战项目是:单人月业绩最少五十万以上,指定客单月客数必须达到60人往上,未达到条件的就直接取消挑战资格,不能有顾客投诉,投诉一次将取消挑战资格。如何获胜?连续六个月月业绩,指定顾客客数综合排名都是第一名者为获胜者。

刚开始的时候,小王先是用心的服务好每位顾客,先积累老顾客,要想让顾客记住了必须要把头发洗好,头发烫好,染好,服务的让顾客满意高兴。

作为烫染师,是配合好每位发型师的一份工作,所以要想获胜必须得和每个发型师关系搞好,而且,刚开始没有客源得混脸熟,小王只要是店里进来的顾客,他都主动给顾客打招呼,倒水,主动观察顾客的需求。

其他20名烫染师人家每天都有做不完的顾客,而小王前期基本是每天都在等顾客,机会很少,而且经常被挤兑,打压,所以他就得自己想办法创造机会,克服各种困难,突出重围。

那天,有个顾客是个女演员,她一进门就要找斯蒂文给他洗头做烫发,斯蒂文是店里的红牌烫染师,他深受所有发型师的喜欢,发型师们几乎是抢着要他,只要有烫染,必定叫他。

然后碰巧那天斯蒂文去外地学习去了,这个女演员也没有提前预约就直接来店里了,她到店里发现斯蒂文没在,就让塞琳娜给她安排一个烫染师,塞琳娜打算叫别人时,小王赶紧跑了过来毛遂自荐,“找我吧,我是店里的烫染师,我叫鲍伯。”

“我以前怎么没有见过你,我不知道你的技术怎么样?”

“您放心,我会尽我最大的努力把您头发做好!”

“我告诉你,下一部戏是我是一个很重要的女主角,你可千万别把发型给我搞砸了,否则你负担不起,听清楚了吗?”

“放心吧。”

然后,小王带女演员顾客找到她的专属发型师凯文老师给她设计发型,女演员见到凯文老师先是一个拥抱,然后打了声招呼:“Hello!凯文老师,好久不见。”

“甜甜美女,你好,今天没有档期吗?”

“是的,要不然怎么有空找你做头发呢!”

“那倒也是啊。”

“那你今天给我设计啥发型呢?我下一部戏是个都市类题材的爱情片,我要发型偏向于浪漫,优雅的风格,你可以满足这个要求吗?”

“没问题,交给我吧。”

“前台接待,斯蒂文呢?帮我叫一下他好吗?我客户再等着呢?”凯文直接用对讲机叫前台接待,完全忽视了身边的小王,仿佛当做小王是空气。

这时候,女演员说:“你不用问你们前台接待了,我一进门已经问过了,斯蒂文今天不在店里,刚出去到外地学习去了,正好刚才这个帅哥跑过来毛遂自荐说他可以帮我做烫染,我就选了他。”

“他?我都跟他不熟悉,怎么能用他呢?”凯文藐视小王,直接当着顾客的面否定他。

“要不试一试这个帅哥吧?我看他挺有诚意的。”

“不行,我不能让我不熟悉的烫染师给您这么高贵的客户做头发,我得找别人给你做。”

这时候,小王有点生气了,直接对凯文说:“什么意思?”

“什么……什么意思?”

“你这不是明摆着不尊重我,我在你跟前,你却视而不见,听而不闻,你当我是空气啊?你试都没有试一下,怎么就知道我不行,还当着这位顾客的面直接否定我的能力,你觉得你这么做合适吗?”

“我需要跟你解释吗?有那个必要吗?你以为你谁呀?你只不过就是新来店里的一个普通烫染师而已,你有啥?要客源没客源,要实力没实力,要长相没长相,论形象,气质,包装,哪一样你占上风?你又具备哪一方面优势?”

“我现在不具备,但不代表我以后没有,你还真不要小看我了,否则我让你后悔,我以后一定混的比你好,你信不信?”

“你呀,你就是个渣渣,你目前就只是个屌丝,看你那穷酸样,我们店是高端一线品牌,服务的是明星,艺人,演员,你觉得你够格吗?我凭啥要用你,你跟我根本就不是一个层面的,你怎么跟我比?”

“凯文,我现在职位是比你低,但是,你我都应该收到同样的尊重,我并不觉我比你差到哪里,我也没有觉得我就低人一等,反倒是你戴有色眼镜看人,我会努力超越你的,就在这个店,给我时间,五年内超越你,希望你不要提前辞职了。”

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